Головна / Умови захисту персональних даних

Умови захисту персональних даних

I. Основні положення

1. Адміністратором персональних даних відповідно до ст. 4 п. 7 Регламенту Європейського Парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних (далі: «GDPR») є Datamatrix s.r.o., ІЧ 08220697, з місцезнаходженням за адресою Na Folimance 2155/15, 120 000 Praha 2 (далі: «адміністратор»).

2. Контактні дані адміністратора

Електронна пошта: datamatrixsro@seznam.cz

Телефон: 703 669 443

3. Під персональними даними розуміється будь-яка інформація про ідентифіковану або ідентифіковувану фізичну особу; ідентифікованою фізичною особою є фізична особа, яку можна прямо або опосередковано ідентифікувати, зокрема за допомогою певного ідентифікатора, наприклад імені, ідентифікаційного номера, даних про місцезнаходження, мережевого ідентифікатора або одного чи декількох особливих елементів фізичної, фізіологічної, генетичної, психічної, економічної, культурної або соціальної ідентичності цієї фізичної особи.

4. Адміністратор не призначив / призначив уповноважену особу з питань захисту персональних даних. Контактні дані уповноваженої особи:

II. Джерела та категорії оброблюваних персональних даних

1. Адміністратор обробляє персональні дані, які Ви йому надали, або персональні дані, які адміністратор отримав на підставі виконання Вашого замовлення.

2. Адміністратор обробляє ваші ідентифікаційні та контактні дані, а також дані, необхідні для виконання договору.

III. Законна підстава та мета обробки персональних даних

1. Законною підставою для обробки персональних даних є

  • виконання договору між вами та адміністратором відповідно до ст. 6, ч. 1, п. б) GDPR,
  • законний інтерес адміністратора до надання послуг прямого маркетингу (зокрема для надсилання комерційних повідомлень та інформаційних бюлетенів) відповідно до ст. 6, ч. 1, п. е) GDPR,
  • Ваша згода на обробку з метою надання послуг прямого маркетингу (зокрема для надсилання комерційних повідомлень та інформаційних бюлетенів) відповідно до ст. 6, абз. 1, літ. а) GDPR у поєднанні з § 7, абз. 2 Закону № 480/2004 Зб., про деякі послуги інформаційного суспільства, у разі, якщо не було замовлення товарів або послуг.

 

2. Метою обробки персональних даних є

  • опрацювання Вашого замовлення та виконання прав і обов'язків, що випливають із договірних відносин між Вами та адміністратором; при замовленні вимагаються персональні дані, необхідні для успішного виконання замовлення (ім'я та адреса, контактні дані), надання персональних даних є необхідною вимогою для укладення та виконання договору, без надання персональних даних неможливо укласти договір або виконати його з боку адміністратора,
  • надсилання комерційних повідомлень та здійснення інших маркетингових заходів.

 

3. З боку адміністратора не відбувається / відбувається автоматичне індивідуальне прийняття рішень у значенні ст. 22 GDPR. Ви надали свою явну згоду на таку обробку.

IV. Термін зберігання даних

1. Адміністратор зберігає особисті дані

  • протягом терміну, необхідного для виконання прав та обов'язків, що випливають з договірних відносин між вами та адміністратором, та для пред'явлення вимог з цих договірних відносин (протягом 15 років з моменту припинення договірних відносин).
  • до моменту відкликання згоди на обробку персональних даних для цілей маркетингу, але не довше 5 років, якщо персональні дані обробляються на підставі згоди.

2. Після закінчення строку зберігання персональних даних адміністратор видаляє персональні дані.

V. Одержувачі персональних даних (субпідрядники адміністратора)

1. Одержувачами персональних даних є особи

  • які беруть участь у постачанні товарів / послуг / здійсненні платежів на підставі договору,
  • які забезпечують послуги з експлуатації інтернет-магазину (Shoptet) та інші послуги, пов'язані з експлуатацією інтернет-магазину,
  • які забезпечують маркетингові послуги.

2. Адміністратор не має / має намір передавати особисті дані до третьої країни (до країни поза межами ЄС) або міжнародної організації. Одержувачами особистих даних у третіх країнах є постачальники поштових послуг / хмарних послуг.

VI. Ваші права

1. За умов, встановлених у GDPR, ви маєте

  • право на доступ до своїх персональних даних відповідно до ст. 15 GDPR,
  • право на виправлення персональних даних відповідно до ст. 16 GDPR, або обмеження обробки відповідно до ст. 18 GDPR.
  • право на видалення персональних даних відповідно до ст. 17 GDPR.
  • право подати заперечення проти обробки відповідно до ст. 21 GDPR та
  • право на перенесення даних відповідно до ст. 20 GDPR.
  • право відкликати згоду на обробку в письмовій або електронній формі на адресу або електронну пошту адміністратора, зазначену в ст. III цих умов.

 

2. Крім того, ви маєте право подати скаргу до Управління з питань захисту персональних даних, якщо вважаєте, що було порушено ваше право на захист персональних даних.

VII. Умови забезпечення безпеки персональних даних

1. Адміністратор заявляє, що вжив усіх необхідних технічних та організаційних заходів для забезпечення безпеки персональних даних.

2. Адміністратор вжив технічних заходів для забезпечення безпеки сховищ даних та сховищ персональних даних у паперовій формі, зокрема ...

3. Адміністратор заявляє, що доступ до персональних даних мають лише уповноважені ним особи.

VIII. Прикінцеві положення

1. Надсилаючи замовлення з інтернет-форми замовлення, ви підтверджуєте, що ознайомилися з умовами захисту персональних даних і повністю їх приймаєте.

2. Ви погоджуєтеся з цими умовами, поставивши галочку в інтернет-формі. Поставивши галочку, ви підтверджуєте, що ознайомилися з умовами захисту персональних даних і повністю їх приймаєте.

3.6. Продавець завжди має право, залежно від характеру замовлення (кількість товару, сума покупної ціни, передбачувані витрати на транспортування), попросити покупця про додаткове підтвердження замовлення (наприклад, письмово або телефоном).

3.7. Договірні відносини між продавцем і покупцем виникають з моменту доставки підтвердження замовлення (акцепту), яке продавець надсилає покупцеві електронною поштою на адресу електронної пошти покупця.3.8. Покупець погоджується на використання засобів дистанційного зв'язку при укладенні договору купівлі-продажу. Витрати, понесені покупцем при використанні засобів дистанційного зв'язку у зв'язку з укладенням договору купівлі-продажу (витрати на інтернет-з'єднання, витрати на телефонні дзвінки), оплачує покупець самостійно, причому ці витрати не відрізняються від базової ставки.4. Ціна товару та умови оплати

4.1. Ціну товару та можливі витрати, пов'язані з доставкою товару відповідно до договору купівлі-продажу, покупець може оплатити продавцю наступними способами: 4.2. Разом з ціною покупки покупець зобов'язаний також сплатити продавцю витрати, пов'язані з упаковкою та доставкою товару, в узгодженому розмірі. Якщо інше не зазначено, під купівельною ціною розуміються також витрати, пов'язані з доставкою товару.

готівкою на складі продавця за адресою: Stará Kysibelská 695/73b, 360 20 Karlovy Vary 1;готівкою післяплатою в місці, визначеному покупцем в замовленні;безготівково переказом на рахунок продавця № 5714303399/0800, відкритий в компанії Česká Spořitelna, a.s. (далі «рахунок продавця»);безготівково через платіжну систему ComGate; У такому випадку оплата здійснюється через платіжний шлюз ComGate Payments, a.s., при цьому оплата регулюється умовами цього платіжного шлюзу, які доступні за адресою: https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana.

безготівково через платіжну систему Global Payments s.r.o.; У такому випадку оплата здійснюється через платіжний шлюз Global Payment s.r.o., з місцезнаходженням V Olšinách 626/80, Strašnice, 100 00 Praha 10, Česká republika, IČ: 042 35 452, при цьому оплата регулюється умовами цього платіжного шлюзу.за допомогою кредиту, наданого третьою особою.

4.3. Продавець не вимагає від покупця авансу або іншого подібного платежу. Це не впливає на положення ст. 4.6 торгових умов щодо обов'язку сплатити вартість товару заздалегідь.4.4. У разі оплати готівкою або післяплатою купівельна ціна сплачується при отриманні товару. У разі безготівкової оплати купівельна ціна сплачується протягом 7 днів з моменту укладення договору купівлі-продажу.4.5. У разі безготівкового платежу покупець зобов'язаний сплатити ціну товару, вказавши змінний символ платежу. У разі безготівкового платежу зобов'язання покупця сплатити ціну товару вважається виконаним з моменту зарахування відповідної суми на рахунок продавця.4.6. Продавець має право, особливо у випадку, якщо покупець не підтвердить замовлення (п. 3.6), вимагати оплати всієї купівельної ціни ще до відправлення товару покупцеві. Положення § 2119 абз. 1 Цивільного кодексу не застосовується.4.7. Можливі знижки з ціни товару, надані продавцем покупцеві, не можуть бути поєднані між собою.

4.8. Якщо це є звичайним у ділових відносинах або якщо це передбачено загальнообов'язковими правовими нормами, продавець видає покупцеві податковий документ – рахунок-фактуру щодо платежів, здійснених на підставі договору купівлі-продажу. Продавець є / не є платником податку на додану вартість. Податковий документ – рахунок-фактуру продавець видає покупцеві після оплати ціни товару і надсилає його в електронній формі на електронну адресу покупця.

4.9. Відповідно до закону про облік продажів продавець зобов'язаний виставити покупцеві квитанцію. Водночас він зобов'язаний зареєструвати отриманий дохід у податкової адміністрації в режимі онлайн; у разі технічної несправності – не пізніше ніж через 48 годин.5. Відмова від договору купівлі-продажу

5.1. Покупець бере до відома, що відповідно до положень § 1837 Цивільного кодексу, серед іншого, не можна відмовитися від договору купівлі-продажу щодо поставки товарів, які були модифіковані відповідно до побажань покупця або для його особи, від договору купівлі-продажу щодо поставки товарів, які швидко псуються, а також товарів, які після поставки були безповоротно змішані з іншими товарами, від договору купівлі-продажу товарів у закритій упаковці, які споживач витягнув з упаковки і які з гігієнічних міркувань не можна повернути, та від договору купівлі-продажу звукових або відеозаписів або комп'ютерних програм, якщо він порушив їхню оригінальну упаковку.

5.2. Якщо це не стосується випадку, зазначеного в ст. 5.1 торгових умов, або іншого випадку, коли неможливо відмовитися від договору купівлі-продажу, покупець має право відповідно до положення § 1829 абзацу 1 Цивільного кодексу відмовитися від договору купівлі-продажу протягом чотирнадцяти (14) днів з моменту отримання товару, при цьому, якщо предметом договору купівлі-продажу є кілька видів товарів або поставка декількох частин, цей строк відраховується з дня отримання останньої партії товару. Відмова від договору купівлі-продажу повинна бути надіслана продавцю у строк, зазначений у попередньому реченні. Для відмови від договору купівлі-продажу покупець може скористатися зразком форми, наданим продавцем, який є додатком до умов торгівлі. Відмова від договору купівлі-продажу може бути надіслана покупцем, серед іншого, на адресу підприємства продавця або на адресу електронної пошти продавця.

5.3. У разі відмови від договору купівлі-продажу відповідно до ст. 5.2 комерційних умов, договір купівлі-продажу від початку вважається недійсним.

Товари повинні бути повернуті покупцем продавцю протягом чотирнадцяти (14) днів з моменту доставки відмови від договору купівлі-продажу продавцю. Якщо покупець відмовляється від договору купівлі-продажу, він несе витрати, пов'язані з поверненням товарів продавцю, навіть у тому випадку, коли товари не можуть бути повернуті звичайним поштовим шляхом через їх характер.

5.4. У разі відмови від договору купівлі-продажу відповідно до пункту 5.2 торгових умов продавець повертає грошові кошти, отримані від покупця, протягом чотирнадцяти (14) днів з моменту відмови від договору купівлі-продажу покупцем, тим самим способом, яким продавець отримав їх від покупця. Продавець також має право повернути виконання, надане покупцем, вже при поверненні товару покупцем або іншим способом, якщо покупець погодиться з цим і це не спричинить додаткових витрат для покупця. Якщо покупець відмовляється від договору купівлі-продажу, продавець не зобов'язаний повертати отримані грошові кошти покупцеві до того, як покупець поверне йому товар або доведе, що відправив товар продавцю info@eroute.ua.

5.5. Продавець має право односторонньо зарахувати вимогу про відшкодування збитків, заподіяних товару, проти вимоги покупця про повернення купівельної ціни.5.6.

У випадках, коли покупець відповідно до положень § 1829 абзацу 1 Цивільного кодексу має право відступити від договору купівлі-продажу, продавець також має право в будь-який час відступити від договору купівлі-продажу, а саме до моменту прийняття товару покупцем. У такому випадку продавець поверне покупцеві купівельну ціну без зайвої затримки, а саме безготівково на рахунок, визначений покупцем.

5.7. Якщо разом з товаром покупцеві надається подарунок, договір дарування між продавцем і покупцем укладається з розривною умовою, що в разі відмови покупця від договору купівлі-продажу договір дарування щодо такого подарунка втрачає чинність, і покупець зобов'язаний разом з товаром повернути продавцю наданий подарунок.6. Транспортування та доставка товару6.1. Якщо замовлений товар є в наявності, продавець відправляє його протягом 5 робочих днів з дня підтвердження замовлення продавцем покупцеві. Товар, якого немає в наявності, не буде предметом замовлення, якщо продавець і покупець не домовляться про альтернативний термін доставки.

6.2. Якщо покупець і продавець домовляться про це, продавець забезпечить транспортування товару до місця, яке буде обумовлено в договорі купівлі-продажу, власним транспортом або за допомогою зовнішнього перевізника. Місцем виконання вважається адреса доставки, яку покупець вказав у замовленні, при цьому покупець зобов'язаний забезпечити прийом товару в місці виконання та під'їзну дорогу. У разі своєї відсутності за адресою, вказаною в договорі купівлі-продажу, в обумовлений термін доставки товару покупець зобов'язаний забезпечити прийом товару особою, яка сплатить водієві покупну ціну товару. Для правильної доставки необхідно вказати в замовленні номер телефону, за яким можна зв'язатися з покупцем.

6.3. Вартість доставки визначається за наступним прайс-листом:для покупця – зовнішній перевізник для покупця – доставка та демонстрація техніком 6.4 Вартість товарів, яких немає в наявності і які не можуть бути доставлені, не враховується у вартості замовлення. Визначальним для визначення категорії замовлення є фактична реалізована вартість замовлення.

    За покупку вагою від 0 кг до 15 кг: 99 чеських крон за доставку через перевізника GLSЗа покупку вагою від 15 кг до 99 кг: 499 чеських крон за доставку через перевізника GeisЗа покупку вагою від 99 кг до 279 кг: 999 чеських крон за доставку, через перевізника GeisЗа покупку вагою від 279 кг: 1999 чеських крон за доставку, через перевізника Geis

6.5. При отриманні посилки покупець зобов'язаний у присутності водія перевірити збереження та цілісність упаковки посилки. У разі виявлення пошкодження упаковки посилки вже при передачі товару покупець зобов'язаний скласти з водієм протокол про пошкодження та не приймати посилку. Покупець зобов'язаний того ж дня повідомити продавця та вказати причину, з якої він не прийняв отриманий товар.

Продавець потім обере відповідну процедуру і докладе всіх зусиль для своєчасної доставки нової посилки. У разі недотримання процедури, зазначеної тут, покупець не має права пред'являти претензії щодо дефектів товару, що виникли під час його транспортування, як кількісних, так і якісних.

6.6. За домовленістю між покупцем і продавцем можливий також особистий відбір замовленого товару. Покупець може забрати відправлення, починаючи з п'ятого робочого дня після підтвердження замовлення, з 8:00 до 16:00 за адресою: Stará Kysibelská 695/73b, 360 20 Карлові Вари 16.6.1 Днем доставки вважається день отримання товару покупцем або сплати повної вартості покупки, або день передачі товару перевізнику для транспортування, у разі збігу вищезазначених термінів – день, який настав раніше.6.7. У разі, якщо спосіб транспортування узгоджено на підставі особливого запиту покупця, покупець несе ризик і можливі додаткові витрати, пов'язані з цим способом транспортування.6.8. У разі, якщо з причин, що лежать на стороні покупця, необхідно доставити товар повторно або іншим способом, ніж було зазначено в замовленні, покупець зобов'язаний оплатити витрати, пов'язані з повторною доставкою товару, або витрати, пов'язані з іншим способом доставки.6.9. Інші права та обов'язки сторін при транспортуванні товару можуть регулюватися спеціальними умовами доставки продавця, якщо вони видані продавцем.7. Порядок розгляду рекламацій

7.1. Права та обов'язки договірних сторін щодо прав з дефектного виконання регулюються відповідними загальнообов'язковими правовими нормами (зокрема положеннями § 1914-1925, § 2099-2117 та § 2161-2174 Цивільного кодексу та Законом № 634/1992 Зб., про захист споживачів, у редакції пізніших нормативних актів).

7.2. Продавець несе відповідальність перед покупцем за те, що товар не має дефектів на момент його отримання. Зокрема, продавець несе відповідальність перед покупцем за те, що на момент отримання товару покупцем:7.2.1. товар має властивості, про які домовилися сторони, а за відсутності домовленості – має такі властивості, які описав продавець або виробник або яких очікував покупець з огляду на характер товару та на підставі реклами, яку вони проводили,7.2.2. товар придатний для цілей, які продавець вказує для його використання або для яких зазвичай використовується товар цього виду,7.2.3. товар відповідає якості або виконанню узгодженого зразка або ескізу, якщо якість або виконання були визначені відповідно до узгодженого зразка або ескізу,7.2.4. товар має відповідну кількість, міру або вагу, та7.2.5. товар відповідає вимогам законодавчих норм.

7.3. Положення, зазначені в ст. 7.2 торгових умов, не застосовуються до товарів, що продаються за нижчою ціною через дефект, за який була домовлена нижча ціна, на зношення товару, спричинене його звичайним використанням, на дефект використаного товару, що відповідає ступеню використання або зношення, яке товар мав на момент прийняття покупцем, або якщо це випливає з характеру товару.

7.4. Рекламація повинна бути подана в письмовій формі (електронною поштою або поштою) без зайвої затримки, або, у разі якщо надання послуги не відбулося, з дня, коли послуга повинна була бути надана. Дефект може бути виявлений не пізніше ніж через шість місяців з моменту отримання предмета виконання.7.5. Права з приводу неякісного виконання покупець реалізує у продавця за адресою його підприємства, де можливе прийняття рекламації з огляду на асортимент проданого товару.7.6. Інші права та обов'язки сторін, пов'язані з відповідальністю продавця за дефекти, можуть регулюватися порядком розгляду рекламацій продавця.

7.7 Продавець зобов'язаний розглянути рекламацію протягом 30 днів з дня її передачі покупцем (клієнтом) до сервісу або техніку. Цей термін може бути продовжений тільки за згодою клієнта. Під поняттям «розгляд рекламації» розуміється виконання одного з наступних способів:

7.7.1 Якщо дефектне виконання є істотним порушенням договору, покупець має право:7.7.2. Якщо дефектне виконання є несуттєвим порушенням договору, покупець має право на усунення дефекту або на відповідну знижку від ціни покупки. Доки покупець не скористається правом на знижку від ціни покупки або не відмовиться від договору, продавець може доставити те, чого бракує, або усунути юридичний дефект. Інші дефекти продавець може усунути на свій вибір шляхом ремонту речі або поставки нової речі; вибір не повинен спричиняти покупцеві нерозмірних витрат. Якщо продавець не усуне дефект речі вчасно або відмовиться усунути дефект речі, покупець може вимагати знижки з купівельної ціни або може відступити від договору. Зроблений вибір покупець не може змінити без згоди продавця.

усунення дефекту шляхом поставки нового товару без дефекту або поставки відсутнього товару,усунення дефекту шляхом ремонту товару,відповідну знижку з ціни покупки абовідмовитися від договору.

7.8 При поставці нового товару клієнт зобов'язаний повернути оригінальний товар за свій рахунок. Замовник зобов'язаний прийняти рекламацію без зайвої затримки протягом 14 днів з дня, коли він був проінформований про її розгляд. Якщо рекламація не буде прийнята покупцем не пізніше останнього дня терміну, продавцю буде нараховано складську плату в розмірі 50,- КРН, включаючи ПДВ, за кожен день прострочення. При видачі товару або оплаті кредитової ноти готівкою після розгляду рекламації покупець зобов'язаний пред'явити документ, на підставі якого товар був прийнятий до рекламації, і повинен підтвердити свою особу дійсним документом, що посвідчує особу (паспорт, посвідчення особи), щоб уникнути збитків і легалізації доходів від злочинної діяльності. Без пред'явлення будь-якого з цих документів DATAMATRIX s.r.o. або її договірний партнер може відмовити у видачі товару або оплаті кредитової ноти.

7.9 Компанія DATAMATRIX s.r.o. має право відмовити у прийнятті товару до рекламації у випадках, коли рекламований товар та/або його складові частини забруднені або не відповідають основним вимогам щодо гігієнічно безпечного подання товару до рекламації.7.10. Якщо була надана гарантія якості, ця гарантія не поширюється на заподіяні збитки (якщо така дія не є звичайною і не заборонена в доданій інструкції з використання):7.10.1 До елементів звичайного зносу при щоденному використанні належать:шини та камерипластикові кришки з АБСоббивка та сидіння (підлокітники та оббивка сидіння)щітки двигунагальмівні колодкизапобіжники та лампочкикошикизамокЦі обмеження не застосовуються, якщо властивості товару, що суперечать вищезазначеним умовам, були прямо узгоджені, замінені або заявлені замовником і компанією Eroute, або якщо їх можна очікувати з огляду на рекламу або звичайне використання товару.7.11. Покупець не може відмовитися від договору або вимагати доставки нового товару, якщо не може повернути товар у тому стані, в якому його отримав. Це не застосовується, якщо покупець не повідомив про дефект вчасно, він втрачає право на відмову від договору.7.12. Покупець зобов'язаний повідомити замовнику про дефект, на який поширюється гарантія, без зайвої затримки після того, як він мав можливість оглянути предмет виконання та виявити дефект, але не пізніше ніж протягом строку подання рекламації, визначеного тривалістю гарантійного терміну.

    механічне пошкодження товару, спричинене іншою особою, ніж компанія Eroute або перевізник під час доставки товару;електричний перенапруга (видимо спалені деталі або плати друкованих плат), за винятком звичайних відхилень;використання товару в умовах, що є непридатними з точки зору температури, запиленості, вологості, хімічного та механічного впливу навколишнього середовища, що суперечить умовам використання;неправильна установка, маніпуляція, експлуатація або недбале ставлення до товару;пошкодження, спричинене надмірним навантаженням або використанням, що суперечить умовам, зазначеним у документації або загальних принципах;некваліфікований втручання або зміна параметрів;товари, які були модифіковані замовником, якщо дефект виник в результаті такої модифікації;пошкодження, спричинені стихійними лихами або форс-мажорними обставинами; абовикористання неправильних або неоригінальних витратних матеріалів або за шкоду, що виникла в результаті цього, якщо таке використання не є звичайним і не було виключено в доданій інструкції з використання.
    якщо стан змінився в результаті огляду з метою виявлення дефекту,якщо покупець використовував товар до виявлення дефекту,якщо покупець не спричинив неможливість повернення товару в незмінному стані своїми діями або бездіяльністю, абоякщо покупець продав, спожив або змінив товар під час звичайного використання до виявлення дефекту; якщо це сталося лише частково, покупець повертає продавцю те, що ще може повернути, і відшкодовує продавцю збитки в розмірі, в якому він отримав вигоду від використання товару.

7.13. Поштова адреса компанії: DATAMATRIX s.r.o., Chebská 355/49, 360 06 Карлові Вари. Ця адреса використовується для доставки документів, таких як повідомлення, запити, зауваження, розірвання договорів, відмова від договору або будь-яка інша комунікація, пов'язана з договірними відносинами між компанією та клієнтом. Будь-які документи, надіслані на цю адресу, вважатимуться належним чином доставленими відповідно до положень комерційних умов та відповідних правових норм.

8. Інші права та обов'язки договірних сторін8.1. Покупець набуває право власності на товар після сплати повної вартості товару.8.2. Продавець не пов'язаний жодними кодексами поведінки стосовно покупця в розумінні положень § 1826 абз. 1 літ. е) Цивільного кодексу.8.3. Розгляд скарг споживачів забезпечується продавцем за допомогою електронної адреси info@eroute.ua. Інформацію про розгляд скарги покупця продавець надсилає на електронну адресу покупця.

8.4. До позасудового вирішення споживчих спорів з купівельного договору уповноважена Чеська торгова інспекція, з місцезнаходженням Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, інтернет-адреса: https://adr.coi.cz/cs. Платформа для вирішення спорів онлайн, розташована за інтернет-адресою https://ec.europa.eu/consumers/odr, може бути використана для вирішення спорів між продавцем і покупцем з договору купівлі-продажу.

8.5. Європейський центр споживачів Чеська Республіка, з місцезнаходженням Štěpánská 567/15, 120 00 Прага 2, інтернет-адреса: http://www.evropskyspotrebitel.cz є контактним пунктом відповідно до Регламенту Європейського парламенту та Ради (ЄС) № 524/2013 від 21 травня 2013 року про вирішення споживчих спорів в Інтернеті та про зміну Регламенту (ЄС) № 2006/2004 та Директиви 2009/22/ЄС (Регламент про вирішення споживчих спорів в Інтернеті).

8.6. Продавець має право продавати товари на підставі дозволу на ведення підприємницької діяльності. Контроль за підприємницькою діяльністю здійснює відповідний орган з питань підприємницької діяльності в межах своєї компетенції. Нагляд за сферою захисту персональних даних здійснює Управління з питань захисту персональних даних. Чеська торгова інспекція здійснює, серед іншого, нагляд за дотриманням закону № 634/1992 Зб., про захист споживачів, з поправками пізніших нормативних актів.

8.7. Покупець цим бере на себе ризик зміни обставин у розумінні § 1765 абз. 2 Цивільного кодексу.9 Захист персональних даних

9.1. Своє інформаційне зобов'язання перед покупцем у розумінні ст. 13 Регламенту Європейського парламенту та Ради 2016/679 про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних і про вільний рух цих даних та про скасування Директиви 95/46/ЄС (Загальний регламент про захист персональних даних) (далі «Регламент GDPR») щодо обробки персональних даних покупця для цілей виконання договору купівлі-продажу, для цілей переговорів про договір купівлі-продажу та для цілей виконання публічно-правових обов'язків продавця виконує продавець через окрему сторінку про захист персональних даних.

10. Надсилання комерційних повідомлень та збереження файлів cookie10.1. Покупець погоджується, відповідно до положень § 7 абзацу 2 Закону № 480/2004 Зб., про деякі послуги інформаційного суспільства та про зміну деяких законів (Закон про деякі послуги інформаційного суспільства), в редакції пізніших нормативних актів, з надсиланням комерційних повідомлень продавцем на електронну адресу або на телефонний номер покупця.

Свій інформаційний обов'язок перед покупцем відповідно до ст. 13 Регламенту GDPR, пов'язаний з обробкою персональних даних покупця для цілей надсилання комерційних повідомлень, продавець виконує за допомогою спеціального документа.

 

10.2. Покупець погоджується на збереження так званих файлів cookie на своєму комп'ютері. У разі, якщо покупку на веб-сайті можна здійснити і зобов'язання продавця за договором купівлі-продажу виконати без збереження так званих файлів cookie на комп'ютері покупця, покупець може будь-коли відкликати свою згоду відповідно до попереднього речення.11. Прикінцеві положення

11.1. Якщо відносини, встановлені договором купівлі-продажу, містять міжнародний (іноземний) елемент, то сторони домовляються, що відносини регулюються чеським правом. Вибір права згідно з попереднім реченням не позбавляє покупця, який є споживачем, захисту, який йому надають положення правового порядку, від яких не можна відступити за договором, і які в разі відсутності вибору права застосовувалися б відповідно до положень ст. 6, абз. 1 Регламенту Європейського парламенту та Ради (ЄС) № 593/2008 від 17 червня 2008 року про право, що має вирішальне значення для договірних зобов'язань (Рим I).

11.2. Якщо якесь положення торгових умов є недійсним або неефективним, або стане таким, замість недійсного положення буде застосовуватися положення, яке за своїм змістом максимально наближене до недійсного положення. Недійсність або неефективність одного положення не впливає на дійсність інших положень.11.3. Договір купівлі-продажу, включаючи торгові умови, архівується продавцем в електронній формі і не є доступним.11.4. Контактні дані продавця:адреса для доставки:Stará Kysibelská 695/73b, 360 20 Karlovy Vary 1адреса для листування: Chebská 355/49, 360 06 Karlovy Varyадреса електронної пошти: info@eroute.uaтелефон: 703 669 443

Підписатися на розсилку новин